婆媳矛盾，这是很多家庭存在的问题，有些婆婆，似乎就是挑事精，儿媳做得再好，再怎么为家里付出，她都能挑出个毛病来。儿媳忍不住回击了她，她就各种数落，各种大骂，只说儿媳哪哪不好，却完全忽略了儿媳妇好的一面。
显然，有些婆婆就是看儿媳不顺眼，才会故意贬低儿媳，哪怕这个毛病算不得什么问题，也会被婆婆说得很严重。
有些婆婆，似乎天生迷之自信，儿子哪怕是一滩烂泥，在她眼里，儿子还是优秀人士，优质男人，儿媳配不上儿子。
一旦儿子犯了错，她不教训儿子，反而先开口责骂儿媳，认为是儿媳没有管好儿子，是儿媳能力不行。
家住许昌的求助人小玲，一见到调解员，她就满脸愁容诉苦，希望调解员能帮她调解家庭纠纷。
据小玲所言，她与丈夫结婚已有25年，育有两个儿子，皆已长大成人。这25年来，婆婆一直瞧不起她这个儿媳，总是寻机会贬低她，嫌弃她长得不好，人又矮，脾气不好，哪哪都不行，认为她配不上丈夫。
整天没事找事，一天不知道消停一会，说句实话，她不记恨婆婆，却做不到不抱怨。婆婆当着她的面嘲讽她就算了，更过分的是，婆婆在外人面前当众贬低她，一点都不知道收敛，这伤害到了她的自尊心。
丈夫一米七几的身高，而她一米五五，哪怕不算高，也不是太矮，至于说丈夫娶她就是委屈了吗！
前几天，医院里，当着众多医生护士的面，对她破口大骂，说什么她矮子一个，歪瓜裂枣，又狼心狗肺，一大堆难听话。事后，婆婆恶人先告状，打电话给丈夫诉苦，污蔑她这个儿媳骂了婆婆。而丈夫是妈宝男，他妈说什么就是什么，根本不与她了解情况，一股脑站在婆婆那边，倒指责起她来了。
她就像哑巴吃*连，有苦说不出，心里那叫一个憋屈，又非常恼火。
丈夫原本在外省打工，可前段时间伤了腿，也就回到许昌养伤。
带着疑问，调解团队随同小玲来到了家里，见到了她的丈夫。
针对母亲跟他告状一事，小玲的丈夫说，妻子太不懂事了，与一个长辈有什么好计较的，母亲好歹是长辈，妻子骂长辈做什么呢！母亲没跟他说骂了妻子，只说她被妻子骂了，不管怎样，妻子总该多让着老人。嫌弃妻子什么呢，结婚多年，他完全没有嫌弃妻子，更不在乎什么身高问题。
小玲再次喊冤，医院，她没骂婆婆一句，当天在场的人很多，可以找他们求证事实真相。丈夫根本就是妈宝男，她们要是有什么矛盾，丈夫老是毫无原则偏袒他妈。
婆婆这人，真的太强势了，家里之所以有那么多矛盾，无疑是婆婆总在挑事。她知道，婆婆打心眼瞧不起她，以前婆婆与公公一起住，与她见面的次数少，也就没什么大矛盾。
五年前，公公去世了，婆婆就搬到他们附近来居住，她这一来，整个家就变了，吵闹不断。她小儿子受不了家里鸡飞狗跳，宁愿在外面住，也不愿意回家。
调解员觉得，不论什么事都不要偏听偏信，尤其是家里的事，要公平公正，让矛盾双方都心服口服。而小玲丈夫的做法，明显就是偏信他母亲，这是不对的。
为了进一步了解事情，调解员想跟老太太聊一聊，看看她是什么说法。
只是，老太太去别人家串门，要过二十分钟才回家。等待期间，调解员向周围的邻居打听消息，看看他们又是什么说法。
然而，邻居们一致认为，老太太为人谦和，待邻居热情友善，是非常通情达理的人，大家都喜欢跟她聊天。不过，家家有本难念的经，老太太与她儿媳是什么情况，这很难说得清，他们不好做评论。老太太也不容易，辛苦养大儿子，有了孙子，又带孙子，协助儿媳养大孙子。现在，她都一把年纪了，还四处打零工，找各种活干。
二十分钟后，老太太准时到了家，看她身子骨硬朗，人也精神，调解员忍不住夸了几句。
老太太也欢迎调解员的到来，对她各种招呼，可老太太一见到调解员身旁的儿媳，脸色立马变了。
很快，两人就当外人不存在一样，当场就起了争执，两人情绪都非常激动。
调解员赶紧上前把她们拉开，劝她们不要吵架，谁也不要冲动。
让调解团队感到惊讶的是，老母亲与妻子吵架，一旁的小玲丈夫却无动于衷，不阻止，不劝架，全程旁观，就像他是一个局外人，事不关己高高挂起。
要不是调解员死命拉住小玲，另一个调解员拉住老太太，婆媳两人恐怕要干上一架，来段现场免费武打了。
待两人心情没那么激动了，调解员便跟老太太求证，她是否有骂儿媳，是否嫌弃儿媳个矮？
老太太没有直接回答，只说儿媳偏心小孙子，不待见大孙子。大孙子闹了点脾气，儿媳也跟大孙子置气，不与大孙子好好说话，老爱指责批评大孙子。这样的教育方式，她看不下去，会严重影响到大孙子的性格。眼下，大孙子长大了，儿媳的教育方式还是没变。也就是因为这样，她才与儿媳闹了多年的矛盾。
小玲否认婆婆的说法，她并没有偏心小儿子，而是两孩子情况不一样，她的教育方式自然不一样。小儿子与她相处的时间多，与她亲一点，也比较听话。但这不意味着她不待见大儿子，大儿子与婆婆相处时间比较长，而婆婆老是在大儿子面前说她的坏话，导致大儿子误解她，不与她亲。所以，在教育大儿子的时候，她就严厉了一些，教他做人要有礼貌，要尊重别人。
婆婆呢，就一味惯着大儿子，心疼大儿子，对于他一些不好的习惯，都不当一回事，根本没意识到，溺爱等同毁掉孩子。大儿子做了错事，婆婆也一味偏袒，按照婆婆的教育方式，大儿子只会被养废。
幸好，孩子最终被她掰正了，没有走歪路。
在婆婆看来，她的严厉就是不待见。近几年，大儿子患上了狂躁症，医院治疗。可婆婆思想停留在她自己那个年代，老是说大儿子没病，不就是脾气差了一点，能有啥问题，说不医院，为这事，她与婆婆矛盾更多了。
前几天，大儿子病发，她只医院。婆婆最终还医院，为了不耽误治疗，她尽力阻止婆婆去见大儿子。这不，婆婆就恼怒了。
儿媳说到这，老太太终于承认，大孙子住院，她心里焦虑不安，只想快点见到大孙子，可儿媳百般阻拦，防她跟防贼一样，叫她怎能不生气。后来，打听到了大孙子的具体位置，但她心中的怒气仍没有消除，也就忍不住冲儿媳发火，骂了她几句。说的都是一些气话，什么身高啥的，儿媳太较真了。
还有，儿媳不接她电话，让她的怒火烧得更旺了。
小玲解释，当时她心烦意乱，婆婆又爱找事，只会添乱，这样的情况，她一点都不想接婆婆的电话。有时接了然后挂掉，也是婆婆说话太难听，听了只会影响心情。
调解员认为，老太太再怎么生气，也不该对儿媳恶语相向，且专门挑别人的痛处来骂，这就是揭人短，伤人自尊。儿媳本对身高问题比较敏感，或许老太太认为没什么，不过就是一句话带过，可在儿媳看来，那就是辱骂之语。还有小玲，她不接婆婆电话也不对，这不就是加剧矛盾吗。
听了调解员的话，老太太非但没与儿媳道歉，反而继续数落儿媳，医院骂儿媳，还有一个重要原因。前几天，她发现儿媳与陌生男人通话，两人有说有笑。没多久，那男人还打电话给她，说了一些威胁的话。
老太太话音刚落，小玲赶紧解释，她并没有对不起丈夫，与那男人通话，又让那男人打电话威胁婆婆，全是她跟人演了一场戏，故意用来气婆婆。她与那男人不熟，是她花了钱请他来配合做戏，又教他该怎么与婆婆说话。
此话一出，调解员感到纳闷，小玲是两个成年孩子的妈妈了，做事怎么还那么幼稚，这不就是花钱找麻烦吗！就算气到了婆婆，又有什么大的作用，伤敌一千自损八百。
根据小玲丈夫之前的说辞，大儿子从小与爷爷奶奶比较亲，同他与妻子没有那么亲，倒也不是感情不好，可能跟着老人久了，大儿子受到老人影响比较多，有时心眼比较小。而爷爷的去世，大儿子内心受到打击，心理多少有点问题。
小玲又说，婆婆根本就不会管教孩子，这就算了，婆婆还看不惯她管孩子。
话未说完，一旁的老太太情绪突然又激动了，对着儿媳大声嚷嚷，都怪儿媳，是儿媳害了大孙子，是儿媳管不住自己的丈夫，儿子才走了弯路。作为女人，难道不该管好丈夫吗。儿媳没管好，那就是儿媳的错，否则儿子就不会坐了六年的牢。
老太太这话骂得，让调解团队集体吃惊，这也太不讲理了，且不说孙子，老太太儿子坐牢，这怎么也怪小玲。
小玲见怪不怪，婆婆无理取闹，把责任推到她身上，又不是一次两次了。丈夫是婆婆的儿子，又不是她的儿子，难道还要她从头教丈夫做人，把丈夫当老儿子养。她倒是想引导丈夫走正路，可一个人的性格与品行，要从娃娃抓起，丈夫那年纪，各个方面都定型了，掰不过来了。
若真的追究责任，婆婆不应该怪自己吗，是她教子无方。
可是，丈夫坐牢，她一点都没有怪婆婆的意思，婆婆倒好，反过来怪她。
她猜测，或许婆婆过于溺爱孩子，丈夫养成了游手好闲的坏习惯，就算有事做了，也老是好高骛远，想一步登天，想通一些非法手段来暴富，实现财务自由。结果，他没等到暴富，却等来了六年的牢狱之灾。
那会，她两个孩子还小，为了孩子，她继续咬牙挣钱支撑着这个家，无奈之下，两小孩才需要公婆帮忙照看。
听到这，调解员忍不住批评老太太，这就是老太太的不对了，儿子出事坐牢，怎么怪儿媳头上呢！儿子走弯路了，一是他心术不正，二是儿时没有得到正确的教育。他一个成年人，两个孩子的父亲，怎么也不该让儿媳去监督他的行为，没有这个道理。
老太太的认知本身就不对，儿子坐牢，儿媳没有抛弃他，反而一个人苦苦挣钱支撑整个家，整整六年，不是六个月，也不是六天。老太太不仅不能怪儿媳，还要感谢她才是。
与儿媳闹矛盾，说话态度盛气凌人，这就是儿媳不尊重自己的原因，就连一声妈，儿媳都不愿叫。
这次，老太太听完没有吱声。
调解员给小玲的大儿子打了电话，在电话里，大儿子说，奶奶与母亲闹矛盾，父亲皆是偏袒奶奶，这样的做法不合适，会让母亲委屈，让母亲苦恼，希望父亲能够多让着点母亲，别当着奶奶的面或者外人的面，数落母亲的不是，吵这又吵那的。
还有奶奶这边，父亲要是不忙了，多回来看望奶奶。
针对他们家的矛盾，调解员劝小玲的丈夫，他是这个家的主心骨，该担起整个家，为妻子和老母亲遮风挡雨，不能老是让她们来操心他。当妻子与老母亲有矛盾，他不要习惯性偏袒某一方，就事论事，做好两边的调和剂，逐渐缓解她们的矛盾。一旦她们有了争执，他就该上前劝架，两边哄，不要光站一边不理不问，跟个没事人一样。有什么气，也别往妻子身上撒，只有没本事的男人，才会对妻子发火。何况，他坐牢六年，妻子没有嫌弃他，还把家给撑起来了，把孩子也养好，他没理由不对妻子好。
小玲丈夫连连点头，认同调解员的说法，也会采纳调解员的建议。以后，他会改掉以前坏毛病，老实做人，踏实做事。
劝完小玲的丈夫，调解员也对小玲和老太太做了思想工作，不断剖析，不断分析，不断开解。
经过一番深入交流开导，小玲和老太太愿意放下心中的芥蒂，让过去的不愉快翻篇。
结语:
老太太愚昧无知又蛮不讲理，她儿子搞歪门邪道坐牢，怪儿媳，孙子狂躁症，怪儿媳，家里不顺，还是怪儿媳。一味把责任推到儿媳身上，却不会反思自己，这样的婆婆太可怕了，太自负，以自我为中心。
她也不想想，儿子到底是她养大的，还是儿媳养大，若真找个人来责怪，她就应该怪自己，咋不把儿子教好呢，儿子被她养废了，还出来祸害别人。
要不是儿媳的纠正，大孙子差点也被老太太养废，走了老爹的老路，老太太心里就没点数吗！
或许，她心里有数只是不敢承认，不愿意面对现实，自欺欺人，以为把错推到儿媳身上，她在家永远地位高，拥有所有话语权。
就这样一个满身缺点的儿子，还被老太太当成宝，认为儿媳高攀了，捡便宜了，不知道哪里来的自信，这是对优秀有严重的误解。
打人不打脸，揭人不揭短，老太太骂儿媳本就不对，还总是攻击儿媳的短板，嘲讽人家长得矮，这一行为已经上升到人品问题。
一家人，应该相互尊重，老太太不尊重儿媳，当儿媳是外人，是背锅侠，自然得不到儿媳的尊重。
老太太更可怕的点在于会做表面功夫，她明明是恶婆婆，可邻居口中，她却是热情友善的老人，待人真诚，太可怕了。
小玲的丈夫也是问题多多，是只会偏袒母亲的妈宝男，本事不大脾气不小，专门把气撒在妻子身上。遇到妻子和母亲吵架，他充当旁观者，无疑就是没责任感，没担当，又没有良心的人。
做人不老实，做事不踏实，老想着靠不正当手段发财，坐牢六年纯属咎由自取。妻子对他不离不弃，他没有心存感激，反而理所当然认为妻子该这么做。
有质量的婚姻值得坚持，没质量的婚姻，其实没有坚持的必要。小玲碰上无是非观的婆婆，遇到一无是处还人品不过关的丈夫，不用想都知道，她的婚姻没质量，而她居然没有结束的打算，实在是匪夷所思。