(一百十九)但愿天天“3、15” 人们盼望一年的“3、15”消费者权益日即将来临。1983年由国际消费者组织联盟确定的这个“国际消费者权益日”,距今已有29个年头了。 在
北京哪家治疗白癜风专业消费者权益依旧遭到普遍漠视甚至践踏的今天,“3、15”消费者权益日有着特殊的意义。改革、开放以来,在市场经济发展进程中,一些经营者片面理解“白猫、黑猫”论,不择手段,违法经营,昧着良心,不顾别人死活,生产、销售假冒伪劣商品,拼命捞取不义之财。从住房、教育、医疗等大项消费,到家电家具、食品饮料、鞋帽衣服等日常消费,几乎每个消费者都曾遭受过欺诈伤害的事,就连违规犯法的经营者本人也不例外。因此,“3、15”消费者权益日受到人民群众的青睐、追捧,毫不奇怪。它承载了多少消费者的维权愿望,又像一面明镜,照出了消费环境的恶劣和消费维权机制的匮乏。 每年在“3、15”消费者权益日来临之际,全国各地利用广
怎么样治好白癜风播、电视、报刊、网络等媒体,大张旗鼓地开展各种宣传活动,大造声势,以强大的舆论压力,维护广大消费者的合法权益。 在“3、15”这一天,工商局、质监局、消费者权2元浦江儿女天山情(第八章119)益保护委员会等有关部门互相支持,密切配合,联合行动,利用多种媒体,公开爆光一批典型案例,向无视法规、任意损害消费者权益的经营者敲响警钟,把他们送上法律和道德的审判台。其中有商业欺诈、假冒侵权以及生产、销售伪劣产品、有*食品等案例,涉及房产中介、家电维修、预付性消费、网购邮购、住房装修和广告宣传等方面。 每到“3 、15”这一天,许多制造、销售假冒伪劣商品者总是提心吊胆,惶惶不可终日,而广大消费者长期投诉解决不了的老大难问题,这一天终於得到圆满解决,真正当了一回“上帝”,因而感到扬眉吐气,特别痛快。 然而,“3、15”一过去,假冒伪劣商品重返市场,屡禁不绝,大肆泛滥。价格欺诈和霸王条款依然我行我素、爱你没商量。电讯欺骗和虚假广告让你真假难辨、防不胜防。消费者上当受骗、遭到陷害后,往往又面临投诉难、举证难、鉴定难、解决难的困局,许多消费者有口难辩,朿手无策,感到无奈,自认倒霉。 由此可见,维护消费者的合法权益,不是一蹴而就的事儿,更不是“3、15”这一天的事,必须打持久战,一年365天,天天都当成“3、 15”。只有天天都是“3 、15”,有关职能部门和广大消费者时时保持高度警惕,对假冒伪劣、欺诈行为时时说不,天天打击,彻底清除,才能营造出放心、和谐的消费环境。 要维护好广大消费者的合法权益,关健是*府有关部门应该制定、实施消费维权的长效机制。一是努力实现舆论宣传工作的常态化。几十年如一日,持续不断地进行宣传教育和舆论引导,使诚信经营成为所有经营者普遍遵守的经营伦理。同时,提醒广大消费者主动维权,全面提高全社会的维权意识。二是努力实现维权机制的常态化。工商、消协、质监等有关部门要经常开展专项行动,切实将查处工作常态化。长年坚持联合执法,开门办公,主动积极地接受消费者投诉,坚持不懈地进行大规模的打假维权活动,让消费者背后永远有个“大靠山”,可以理直气壮地对强势的经营者说“不”,让假冒伪劣无处藏身,让侵犯消费者权益的经营者逃脱不了法律的制裁。 一年只有一个“3?15”,消费者却一年365天都在消费。我们期盼着天天都是“3、15”,消费者永远是“上帝”。 2019年3月