“我哥躁狂症突然发作，在开封服务区随意砸车打人，你们快点来！”5月26日，一群众向河南高速交警总队五支队报警求助，五支队民警接到报警后快速处警，妥善处置，有效保护了人民群众生命财产安全，病人也被妥善安置，受到群众点赞好评。
当日22时30分许，一名女子报警求助称，其哥哥患有精神病，状态很暴躁，现在连霍高速公路开封服务区，她和她男友制止不住，她已被发病的哥哥打得嘴鼻流血，希望民警帮忙控制一下，防止伤害其他人。
接警后，正在执行巡逻任务的河南高速交警总队五支队民警朱永强、李延*迅速赶往服务区处警。来到服务区后，民警看到该发病男子正围着自己家的车转圈，不时地对着车猛踹，旁边站着一名脸上带血的年轻女子。民警立刻上前制止了该男子的危险举动，待该男子的情绪相对稳定后，随即向随行人员了解情况。原来该女子正是报警人，是陕西宝鸡人，其哥哥在江苏盐城打工，有精神病史，前几天在盐城工地病情出现反复，她急忙和男友一起开车从宝鸡到盐城把哥哥接回老家治疗，谁知一路上她哥哥极度躁狂，车在高速上行驶时就开车门要下车，谁制止他，他就打谁，太危险了，只好就近将车停在开封服务区。到服务区后他乱跑，还到超市见吃的就拿，没人敢惹他，她刚刚还因为劝哥哥上车被他打了。
得知原委后，民警立即上前劝慰该发病男子，在经过一个多小时的耐心劝导安抚后，该男子情绪趋于稳定，但还是不肯上自己家的车，不配合家人返回家乡治疗。鉴于此情形，民警又和女子和其男友沟通，两人决定不再带着哥哥继续赶路，希望民警再帮忙送她哥医院就诊。
就在民警医院医生联系时，该男子又变得暴躁起来，安全起见，民警又呼叫其他巡逻警力赶来增援，最后在多名民警的守护下，该发病男子被医院。服务区工作人员和过往群众对民警的热心救助，妥善处置纷纷竖大拇指点赞。
27日凌晨2时许，该精神病男子和家人一起安全到医院。医生对该男子进行合理约束，并开展后续治疗。民警离开前，报警女子和其男友连连向民警致谢！