福州白癜风医院 http://m.39.net/pf/a_6223398.html如果说，医疗技术和先进设备属于硬实力，医院的起始和高度，那么，护理工作更像是软实力，医院的人文素质及整体护理水平。二者相辅相成，医院有口皆碑，才能够赢得广大患者青睐和好评。“在医院里，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，医院的口碑和声誉。护理人员技术过硬、专业水平一流，家属才能放心，患者才会满意。”郏县二院主抓护理工作的副院长王朝*深谙此道。医院永恒不变的主题，定期对护理人员进行检查考核，是提高护理质量的保证。为此，护理部雷打不动，坚持进行每月2次的护理专业知识培训，从护理安全防范到狂躁症的护理，从消化道出血护理常规到心绞痛病人的护理，从青少年叛逆期的心理护理到老年居家护理的风险与防范，从手术器械的检查与保养到急诊患者的安全管理等，涉及面具体而宽泛，几乎面面俱到。技术培训更是重中之重。每个月，护理部都要按计划对全院护士的技术操作进行培训，内容侧重于临床应用，比如密闭式静脉输液、经口鼻吸痰技术、心肺复苏技术、口腔护理技术等。下半年，护理部还进行了预防患者跌倒技术现场培训、静脉留置针穿刺技术现场培训、鼻饲技术现场培训、微量泵使用现场培训以及实操考核，按标准严格要求，护理人员人人过关。注重提高护理人员的业务素质，对护理人员进行核心制度考核及三基培训。每月进行一次护理查房及危重病例讨论，先由科室护理人员，详细叙述该患者的护理要点及护理措施，再由随行护士长指出其遗漏问题及疏忽细节，最后进行归纳总结。并根据科室特点及护理要求，规范病历书写，要求客观、真实、准确、及时、完整地反映病人病情变化，“写我所做，做我所写。”“沟通与服务”贯穿于整个医疗过程。今年初，主管副院长王朝*提出优质护理服务，在全院实行责任制整体护理，让患者从入院到出院都能感受到温暖与便捷，享受到微笑与贴心。护士长杨红娜精心制作出课件，详细讲解医护沟通方法与技巧，结合实际深入浅出。医患沟通接地气，重落实，各科室每月举办一次公休座谈会，大家围坐一起，提议献策，敞开心扉，医患关系其乐融融。“自始至终，护理人员都要时刻牢记‘以病人为中心’的服务理念，强化专业技能，提高护理水平，履行护理职责，提供优质服务，这是我们最终的护理目标和要求。”护理部主任刘松雅说。
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