医护人员耐心开导患者
李建娇给患者喂饭
王亚莉给患者梳头
“5·12”国际护士节来临之际，本报记者走医院——医院。医院的病人大部分是精神分裂症、狂躁症、抑郁症患者。精神科的白衣天使每天除了给患者打针喂药，还要照顾他们吃饭、洗澡等日常起居。另外，护士们还面临着常人无法想象的危险和挑战，被患者打骂也不少见。
1
“我们的工作，就是将特别的爱给特别的他们”
5月9日下午2时，记者走进该院3楼精神科看到，病房内干净整洁，被褥和生活用品摆放得整整齐齐。在护士的带领下，患者排队走出房间，随着音乐做起了娱乐操。护士长李建娇和护士王亚莉站在最前面，做着示范动作。
“这套娱乐操是专门针对病人的，每天锻炼40分钟有助于血液流通和心理健康。”李建娇说，医护人员对患者要进行24小时监护，不敢有丝毫的马虎懈怠。患者每天早晨6时30分起床，有的人会赖床，护士就会轻声将其叫醒，并督促其吃饭。与患者交流时，尤其要注意不能太大声。一旦被患者认定沟通语言不够友好，很有可能会导致其焦躁不安，甚至做出过激行为。
据介绍，医院医院，患者来自全省各地，大部分为精神分裂症、狂躁症、抑郁症患者。在医院，患者接受药物和心理干预治疗，康复后回归社会。
记者注意到，医院里的门窗很“特别”。“大门要上锁，窗户全是钢筋结构，医护人员进入时有专人开门，因为病人随时有发作的可能，所以安全第一。病房内不能有任何尖锐利器，包括牙签和腰带等，医护人员每天要检查3次。我们的工作，就是将特别的爱给特别的他们。”护士王亚莉说。
2
“把患者视为患病的小孩，内心自然就不会跟他们计较了”
医院3个多月了，在医护人员的精心照料下，病情慢慢好转。她的牙口不好，医护人员就买来香蕉，切碎后喂给她吃。“感谢医护人员，他们对我格外照顾，没有他们的细心照料，我不会这么快好起来的。”王女士说。
下午2时40分，娱乐操结束，患者在医护人员的带领下来到活动室开始其他的娱乐活动，打扑克、下棋、看书。“他们虽是病人，也有可爱的一面，只要真心待他们，与他们交朋友，他们肯定好得快。”王亚莉说，她干护理工作8年了，她觉得最重要的是做好本职工作，用心服务每一位患者。在护理岗位上工作了12年的护士长李建娇说：“心理疾患病人最害怕受人歧视，最渴望得到他人的尊重认可。到医院来的每位患者，我们都会视为亲人。”
“用我们的专心、精心、爱心，换取您的安心、放心、爱心。”记者看到，医院三楼护理站墙上的几个大字格外亮眼。记者透过病房门窗看到，医护人员正在一对一耐心细致地开导患者。“每天的工作都是这样，只要用真心真情，总能打动他们。”李建娇说，“病痛对谁都是不幸的，患者因为心理疾病失去了理智，不论患者做了什么，我们都应该有一颗宽容的心。”
记者在采访中得知，医院，医护人员受委屈是常有的事。护士王亚莉告诉记者：“其实没啥，他们都是病人，思维意识都不受控制。医护人员在给他们治疗或者给他们吃药的时候，一不小心就会被‘打’一下。他们犯病了，你上去安抚他们，还会被无缘无故地骂一顿。一开始，我感觉挺委屈的，因为爸妈都舍不得说我一句。后来接触多了，我也就习惯了，也知道他们不是有意的。当我们把患者视为患病的小孩，内心自然就不会跟他们计较了。”
兰州日报社全媒体记者孙建荣华晓婧文/图
声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。邮箱